Vragen over onze webshop

Waar is mijn bestelling gebleven?

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, sturen wij je een bevestiging mail met de verwachte levertijd en de overige details van je bestelling.

Als je pakket is aangekomen bij DHL ontvang je een track & trace code. Hiermee kun jij je pakket volgen

Ik wil mijn bestelling ruilen

Past je bestelling niet? Het kan gebeuren dat iets niet helemaal naar wens is. Ruilen doen we niet, maar je kunt je item gemakkelijk retourneren via de link hieronder.

Wil je toch een andere maat? Plaats dan gewoon een nieuwe bestelling via de webshop.

Retouren worden binnen 14 dagen na ontvangst in ons magazijn verwerkt en terugbetaald.

Klik op de link hieronder en vul je ordernummer en e-mailadres in (van je bestelling). Volg daarna de stappen en klaar is Kees!

Link naar de retourpagina: klik hier


Ik wil mijn bestelling retourneren

Wat jammer om te horen dat je het artikel wil retourneren! Via de link hieronder kun je eenvoudig retourneren.

Je kunt 14 dagen na ontvangst van je pakketje een retour aanmelden, zodra je bestelling bij ons magazijn retour is gekomen storten we het aankoopbedrag terug op je rekening.

Klik op de link hieronder en vul je ordernummer en e-mailadres in (van je bestelling). Volg daarna de stappen en klaar is Kees!

Via deze link kun jij je artikelen retourneren.

Wat zijn de bezorgkosten?

Verzending naar een adres in Nederland:

  • Klein pakket (brievenbus): €4,00
  • Groot pakket: €6,99
  • Bestellingen boven de €50: gratis verzending

Wij verzenden ook naar het buitenland, vul in de laatste stap van het bestelproces je adres in om de verzendkosten te berekenen.

Kan ik achteraf betalen?

Nee, je kunt niet achteraf betalen. We bieden de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDeal
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa
  • Bancontact
Help, mijn vraag staat er niet tussen!

Geen paniek! Staat je vraag er niet tussen, dan kun je contact met ons opnemen via het contactformulier. Deze vind je via de volgende link: contactpagina.